Vahinkovakuutusyhtiöt korvasivat vuonna 2008 yli miljoona vahinkoa. Korvausten hakeminen on viime vuonna lisääntynyt ja kuluttajan luottamus vakuutusyhtiöihin ja niiden tarjoamaan tietoon parantunut.
Vuonna 2008 joka neljäs suomalainen on hakenut korvausta tapahtuneeseen vahinkoon. Eniten korvauksia on haettu autovakuutuksesta (24%), sairaus- tai sairauskuluvakuutuksesta (12%), matkavakuutuksesta (12%) ja vapaaehtoisesta tapaturmavakuutuksesta (11%).
Kotivakuutus on yleisin kuluttajien ottama vakuutus Suomessa, joka on noin 80 % suomalaisista. Useinten kotivakuutus puuttuu pienituloisilta ja vuokralla asuvista suomalaisista vain puolella on kotivakuutus. Pienituloisten vakuutusaste on muutenkin alhaisempi. Kotivakuutusten jälkeen yleisimmät vapaaehtoiset vakuutukset ovat moottoriajoneuvon kaskovakuutus (65%) sekä vapaaehtoinen tapaturmavakuutus (55%), jotka ovat viime vuosina kasvattaneet suosiotaan.
Finanssialan Keskusliiton teettämän selvityksen mukaan, joka neljäs suomalainen kertoo tuntevansa vakuutusyhtiötä huijanneen henkilön. Vakuutushuijareita tunteneiden määrä on noussut viidessä vuodessa 23 prosentista 28 prosenttiin. Tyypillisin vakuutuspetosten muoto on sattuneen vahingon määrän liioittelu vakuutusyhtiölle. Aiheettomien korvausten maksajiksi joutuvat valitettavasti rehellisten vakuutuksenottajien maksamaksi, sillä turhat korvaukset nostavat vakuutusmaksuja. Kuitenkaan täysin tekaistuja vahinkoja ja perusteettomia korvausvaatimuksia ei ilmene usein ja valtaosa vakuutusyhtiöiden asiakkaista on rehellisiä.